關于遴選清遠市清城區“南粵家政”基層服務示范站運營主體的公告

發表時間： 2023-08-31 16:26 來源：本網 　　

　　為推動我區“南粵家政”重點項目建設，根據《關于印發“南粵家政”基層服務示范站、服務超市、產業園建設指引的通知》（粵人社函〔2021〕94號）有關要求，我區現計劃建設1個“南粵家政”基層服務示范站，現就清遠市清城區“南粵家政”基層服務站運營主體遴選公告如下：

　　一、要求

　　（一）建設主體

　　按照廣東省人社廳《關于印發“南粵家政”基層服務示范站、服務超市、產業園建設指引的通知》（粵人社函〔2021〕94號）有關要求和標準,可依托黨群服務中心、基層公共就業服務平臺等社區現有各類公共服務載體，員工制家政企業服務網點進行建設“南粵家政”基層服務示范站。

　　（二）發展定位

　　以滿足社區居民需求為導向，建設集“服務+培訓+就業+調解”于一體的“一站式”基層服務示范站，打造“15分鐘家政服務圈”，實現群眾在家門口享受優質家政服務。

　　（三）主要功能

　　1．家政服務。整合和鏈接各類資源，積極與社區醫院、社區養老、社區助殘、圖書館、休閑室、便民食堂等建立合作服務關系，為轄區內居民提供多層次、多樣化、專業化家政服務。

　　2．技能培訓。靈活多樣地開展家政技能培訓，通過家政知識講座、基本實操培訓等課程，為家政服務從業人員、失業人員、新成長勞動力、社區群眾提供家政服務類技能培訓。

　　3．促進就業。吸納轄區內有從事家政行業意愿的人員，通過“培訓+就業”的模式，實現“家門口”就業。

　　4．調解維權。通過社區、行業協會、社工、法律援助等多種協調方式，為轄區內家政服務人員和家政消費者提供權益保護支持。

　　（四）建設要求

　　1. 場地設施。有固定場地，可利用面積不少于20平方米，場地具備日常辦公及網絡運營條件。

　　2. 運營團隊。有明確的運營管理主體，具備較為完備的運營管理制度，提供服務的家政服務人員應納入實名制管理，具備相關職業資格、專項能力或培訓經歷，符合持證上崗要求。

　　3. 規章制度。有完善的規章制度和工作流程，服務規范、收費標準、投訴指引等公開上墻。

　　（五）權利及義務

　　1．運營單位收到服務費后，七個工作日內將7.2萬元作為合同考核金轉賬至清遠市清城區人力資源和社會保障局公賬。合同期內每滿一年后十五個工作日內由清遠市清城區人力資源和社會保障局對運營單位進行年度考核：考核分80分以上，全額支付當年費用；60分至80分，扣減當年度費用20%;60分以下，扣減當年度費用50%?？己私Y束后，十五個工作日內將下年度合同考核金支付給運營單位。

　　2．清遠市清城區人力資源和社會保障局每年11月對服務站運營管理成效進行綜合考核，如未達到考核目標或因運營單位原因造成服務站運營管理出現問題，清遠市清城區人力資源和社會保障局有權要求運營單位整改。

　　考核指標：運營單位要建立嚴格的管理制度，具備健全的管理制度和臺賬資料，日常管理服務人員不少于2人，并按要求及時上報相關統計數據。運營單位每年舉辦家政活動不少于4場，年服務人次不少于1000人次，帶動就業人數不少于200人，組織推薦參加家政技能培訓人員不少于100人，調解維權成功率不低于85%,社區內公益性家政上門服務每年不少于30戶。

　　3．清遠市清城區人力資源和社會保障局有權定期或不定期對運營單位所有運營管理情況進行監督和檢查，運營單位須提供必要的協助與配合。

　　4．清遠市清城區人力資源和社會保障局應根據運營情況，給予運營單位必要的支持和配合。

　　5．運營單位負責服務站的日常全部運營和管理工作，基層服務站的租金、水電費等日常相關費用由運營單位支付，實行獨立核算，自負盈虧方式經營。

　　6．運營單位負責服務站運營管理制度、服務規范、收費標準等的制定和實施，對清遠市清城區人力資源和社會保障局投入的資金，必須嚴格按約定方式使用。

　　7．運營單位對服務站的所有工作需做好日常記錄、整理歸檔等工作，做好工作臺賬備查。

　　8．運營單位在運營期間，所發生的一切責任或經濟損失均由運營單位承擔，清遠市清城區人力資源和社會保障局將不承擔任何責任和損失。

　　二、報名和審批程序

　　（一）在報名截止時間內，申報單位結合自身條件自行向清遠市清城區人社局就業促進股遞交申請材料。

　　（二）由清城區人力資源和社會保障局組成評審小組按照相關要求進行評審遴選確定運營單位。

　　三、申報材料

　　1.經營場地產權或租賃證明材料；

　　2.運營團隊人員名單；

　　3.家政服務人員名冊表及相關職業資格、專項能力證書；

　　4.內部管理制度；

　　5.營業執照；

　　6.法人身份證復印件

　　四、報名時間

　　自公告之日起至2023年9月6日止。

　　五、受理地址

　　地址：清遠市清城區人民政府4樓東403室；

　　聯系電話：0763-3939264。

　　







清遠市清城區人力資源和社會保障局

　　    2023年8月31日         




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